Habilidades de comunicaci贸n con el paciente
La presentaci贸n ofrecer谩 soluciones a algunas de las situaciones comunicativas m谩s frecuentes en la consulta del 贸ptico-optometrista con el objetivo de incrementar la confianza y la percepci贸n de credibilidad.
Durante el curso, se aportar谩n pautas sencillas de actuaci贸n y se analizar谩n los aspectos que influyen en la relaci贸n entre el profesional y el paciente. Entre ellos se encuentran las dificultades m谩s frecuentes a la hora de comunicar, la influencia en el interlocutor para que siga las recomendaciones, el establecimiento de un lazo comunicativo para explicar de forma clara el origen de la patolog铆a y su tratamiento, algunas pautas de comunicaci贸n verbal y visual, recursos comunicativos para un mejor entendimiento del paciente y una serie de protocolos orientados a obtener la informaci贸n necesaria para un buen diagn贸stico.
M谩s informaci贸n en la secci贸n Cursos Monogr谩ficos.
Jes煤s P茅rez Gonz谩lez
Licenciado en Psicolog铆a por la Universidad Aut贸noma de Madrid. Su especialidad es la Psicolog铆a de la Educaci贸n y de la Empresa, la Formaci贸n y los Recursos Humanos. Director y fundador de Tesis Psicolog铆a y Formaci贸n, S.L., empresa que orienta su actividad hacia la ejecuci贸n de cursos, talleres y seminarios, que abarcan 谩reas como el desarrollo personal, la comunicaci贸n en p煤blico, las habilidades sociales, la planificaci贸n del tiempo, la formaci贸n de formadores, la expresi贸n escrita y oral, etc.
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